Aydınlatma metni
Son güncelleme: 2026-12-01
1. Biz kimiz
Osilera, D4 Dijital Çözümler A.Ş. (Hüseyinağa Mah. İstiklal Cad. GrandPera No:56-58 İç Kapı No: 5, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye, Beyoğlu Vergi Dairesi, vergi numarası 2650762428, MERSİS numarası 0265 0762 4280 0001) ("D4", "biz") ürünüdür. Bu web sitesi ve Osilera'ya giriş yapmak için kullanılan hesaplar bakımından D4 veri sorumlusudur. İletişim: privacy@osilera.com ya da yukarıdaki adrese posta yoluyla.
2. İki rol: veri sorumlusu ve veri işleyen
Veri sorumlusu. Web sitesi ziyaretçilerinin ve Osilera hesabı olan kişilerin verilerinin (ad, e-posta adresi, giriş kimliği, dil, güvenlik ayarları) nasıl kullanılacağına biz karar veririz.
Veri işleyen. Müşterilerimizin Osilera'da sakladığı makine verileri — makineleri, ölçümleri, alarmları, raporları ve çalışanlarının adları — o müşteriyle yapılan veri işleme sözleşmesi kapsamında müşteri adına işlenir. Bu verilere ilişkin sorular öncelikle müşteri şirkete yöneltilmelidir.
3. Hangi verileri neden topluyoruz
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (GDPR / KVKK) |
|---|---|---|
| Ad, e-posta adresi, giriş sağlayıcısı ve bu sağlayıcıdaki hesap kimliği, dil | Hesabınızın oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması; giriş yapabilmeniz | Sözleşme (GDPR m. 6(1)(b); KVKK m. 5(2)(c)) |
| Güvenlik kayıtları: girişler, çok faktörlü giriş ayarları, denetim kaydı girdileri | Hesapların ve müşteri verilerinin korunması; müşterilere verilerine kimin eriştiğinin gösterilmesi | Meşru menfaat ve hukuki yükümlülük (GDPR m. 6(1)(f), (c); KVKK m. 5(2)(f), (ç)) |
| Bize gönderdiğiniz mesajlar | Size yanıt verilmesi | Meşru menfaat; sözleşme |
| Web sitesi ziyaretlerine ait sunucu kayıtlarındaki teknik veriler (IP adresi, tarayıcı) | Web sitesinin işletilmesi ve güvenliğinin sağlanması | Meşru menfaat |
Web sitesi analitiği, yalnızca izin verirseniz: ziyaret ettiğiniz sayfalar, geldiğiniz sayfa, tarayıcı, cihaz türü, ekran boyutu, yaklaşık konum (IP adresinden çıkarılan ülke ve şehir; Google Analytics IP adresini saklamaz) ve _ga ile _ga_<ID> çerezlerinde tutulan rastgele bir tanımlayıcı | Ziyaretlerin sayılması ve hangi sayfaların ziyaretçilere yardımcı olduğunun anlaşılarak web sitesinin geliştirilmesi | Açık rıza (GDPR m. 6(1)(a); KVKK m. 5(1)) |
Bu verileri sizden, seçtiğiniz giriş sağlayıcısından (Google, Apple veya Microsoft) ve web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızdan otomatik olarak alırız. İlk satırdaki hesap verileri hesap sahibi olmak için gereklidir; bunlar olmadan hesap oluşturamayız.
Bu web sitesi reklam çerezi kullanmaz. Google Analytics'i, Firebase üzerinden, yalnızca ilk ziyaretinizde gösterilen bilgilendirmede izin verirseniz kullanır; reddederseniz hiçbir çerez yerleştirilmez ve Google'a hiçbir şey gönderilmez. İzin verirseniz _ga ve _ga_<ID> çerezleri, tekrar gelen bir tarayıcıyı en fazla 13 ay boyunca tanır; Google sinyalleri ve tüm reklam özellikleri kapalıdır. Seçiminizi her sayfanın altındaki “Çerez ayarları” bağlantısından istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Tema ve analitik seçimleriniz bize gönderilmez, kendi tarayıcınızda tutulur. Osilera Web'e giriş yaparsanız yalnızca oturumunuzu açık tutmak için zorunlu çerezleri kullanırız. Kişisel verileri satmayız ve hakkınızda, hukuki sonuç doğuran veya sizi benzer ölçüde önemli etkileyen, yalnızca otomatik yollarla verilmiş bir karar almayız.
4. Verileri kimler alır
Google Cloud (AB'de barındırma, europe-west1 bölgesi; giriş Google Identity Platform üzerinden), Mailgun (e-posta, AB bölgesi) kendi hesaplarıyla giriş yapmayı seçtiğinizde Apple, Google ve Microsoft ile, yalnızca web sitesi analitiğine izin verirseniz, Google Analytics için Google Ireland Ltd ve Google LLC; bu veriler AB dışında, Amerika Birleşik Devletleri dahil, işlenebilir. Her biri bizim adımıza bir veri işleme sözleşmesi kapsamında çalışır. Yeni bir hizmet sağlayıcı eklemeden önce bu listeyi güncelleriz. Bir müşteri şirketin yöneticileri, ekiplerindeki kişilerin hesap verilerini görür. Verileri yetkili makamlara yalnızca hukukun gerektirdiği hâllerde açıklarız.
Verileriniz AB'de saklanır. Türkiye'den gelen veriler için bu, KVKK m. 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun ilan ettiği standart sözleşmelerle, imzadan itibaren beş iş günü içinde Kuruma bildirilerek yapılır. Bir hizmet sağlayıcının verilere AB veya Türkiye dışından erişebildiği durumlarda aktarım, Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme hükümlerine, sağlayıcının sertifikalı olduğu hâllerde AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi'ne veya bir yeterlilik kararına dayanır.
5. Verileri ne kadar süre saklıyoruz
Hesap verileri hesap var olduğu sürece saklanır; hesabı sildiğinizde 30 gün içinde kaldırılır. Müşteri verileri müşterinin sözleşmesi sürdüğü müddetçe saklanır, ardından veri işleme sözleşmesinde belirtildiği şekilde iade edilir veya silinir; hukuk daha uzun bir süre gerektirmedikçe her hâlde sözleşmenin bitiminden itibaren 90 gün içinde. Bize gönderdiğiniz mesajlar yanıtlamak ve takip etmek için gerekli olduğu sürece, en fazla son iletişimden itibaren 24 ay saklanır. Güvenlik kayıtları 12 ay saklanır. Sunucu kayıtları 12 ay saklanır. Web sitesi analitiği verileri Google Analytics'te 14 ay saklanır. Hukukun bir kaydın tutulmasını gerektirdiği durumlarda kayıt, hukukun belirlediği süre boyunca saklanır.
6. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, bunların düzeltilmesini, silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilir, kullanılmasına itiraz edebilir, verdiğiniz bir rızayı geri alabilir ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde alabilirsiniz (GDPR m. 15–21; KVKK m. 11). Taleplerinizi kim olduğunuzu ve ne istediğinizi belirterek privacy@osilera.com adresine ya da yukarıdaki adrese iletebilirsiniz. Başvurularınızı ücretsiz olarak 30 gün içinde yanıtlarız. Ayrıca veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz — Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na, AB'de kendi ülkenizin otoritesine.
7. Güvenlik
Verileri erişim denetimi, denetim kayıtları ve şifreli bağlantılar gibi teknik ve idari tedbirlerle koruruz. Bir ihlal verilerinizi riske atarsa, yetkili otoriteye ve hukukun gerektirdiği hâllerde size, hukukun belirlediği süre içinde bildirim yaparız (hem GDPR hem KVKK kapsamında otoriteye 72 saat).
8. Çocuklar
Bu web sitesi ve Osilera, 18 yaş ve üzeri profesyoneller içindir. Çocuklara ait verileri bilerek toplamayız.
9. Değişiklikler
Her değişikliği tarihiyle birlikte burada yayımlarız ve esaslı değişiklikleri hesap sahiplerine e-postayla bildiririz.